Om hjemmesiden

I Fredericia Kommunes IT-strategi 2002-2005 er følgende mål og strategi for hjemmesiden fastlagt:

Digital borgerbetjening

Overordnet mål

Fredericia Kommune ønsker at tilbyde borgerne en digital interaktiv betjening 24 timer  døgnet via kommunens hjemmeside på samme niveau som ved den personlige betjening.

Videreudvikling af hjemmesiden

Fredericia Kommune har designet en hjemmeside og vedtaget et overordnet mål for hjemmesiden:
”Fredericia Kommunes hjemmeside www.fredericiakommune.dk skal understøtte Fredericia Kommunes politik om at være et godt sted at bo, arbejde og leve. Det betyder, at borgeren i Byen for Alle skal være i centrum. Hjemmesiden skal give borgerne hurtig og nem adgang til præcis de oplysninger, de har behov for om det offentlige system og i takt med udviklingen give mulighed for interaktive funktioner.”

Hjemmesiden indeholder en del statisk information, og der findes enkelte blanketter som kan printes, udfyldes og sendes til kommunen. Strukturen på hjemmesiden er opbygget, så der dels er en emneindgang og dels en målgruppe indgang.

For at hjemmesiden kan leve op til kravene om digital borgerbetjening skal eksempelvis

• de statiske informationer fortsat vedligeholdes og udbygges.
• blanketsamlingen udbygges
• der løbende arbejdes med strukturen på hjemmesiden
• hjemmesiden fortsat tage hensyn til svagtseende, læse- og hørehæmmede
• der laves delprojekter på digitale selvbetjeningsprojekter med egentlig sagsbehandling med eller uden digital signatur (i forbindelse med Fredericia Kommunes Borgerservice projekt)
• borgere og virksomheder kunne tilpasse deres egen digitale indgang til kommunen efter behov og interesser (borger-/virksomhedsportal)
• Intranet og hjemmeside/borgerportal integreres
• der tilbydes mulighed for e-indkøb og betaling via hjemmesiden
• hjemmesiden understøttes af vejledninger til brugerne

Desuden ønsker Fredericia Kommune, at

• udnytte mulighederne ved de fælles kommunale portaler (e-boks, blanket-torvet, netborger.dk). 
• fortsætte samarbejde med andre kommuner omkring hjemmesiden
• samarbejde med en ekstern partner om en egentlig byportal www.fredericia.dk. 

Hele IT-strategien 2002-2005 kan ses under "Relaterede links" i højre side.

I forbindelse til digitaliseringsindsatsen har kommunen en klar målsætning: ”Vi vil være den mest digitaliserede administration i Danmark for at understøtte effektivitet, helhed og læring.”

Målsætningen om at være den mest digitaliserede kommune er nedbrudt i indsatser:

• Digitale selvbetjeningsløsninger 24 timer i døgnet, hvor det er muligt
• Implementering af Den Digitale kommune
• Borgernes mulighed for at betjene sig selv
• Digital kommunikation med vores omverden

Med begrebet den mest digitaliserede administration menes, at kommunen, hvor det understøtter service overfor borgerne og er forankret i et positivt økonomisk rationale implementeres digitale løsninger.

I løbet af efteråret 2007 vil der blive vedtaget en ”Strategi for digitalisering af den offentlige sektor 2007-2010”. Den strategi der vedtages i Fredericia Kommune vil naturligvis skulle hensyn til de overordnede retningslinier præsenteret i den nye fælles offentlige digitaliseringsstrategi. Strategi 2007-2009 vil i videst muligt omfang tage hensyn til de tendenser der ses i høringsforslaget og en endelig indarbejdning vil ske efter den fælles offentlige digitaliseringsstrategi er vedtaget.

Den nuværende strategi har bidraget til en positiv vækst indenfor anvendelsen af IT systemer i Fredericia Kommune. Mange ny tiltag er blevet sat i gang og gennemført. På nuværende tidspunkt kan der allerede ses en række pro-jekter der skal gennemføres i den nye strategiperiode. Strategi 2007-2009 vil derfor fokusere på gennemførelse af de allerede nu vedtagne projekter samt sikre udbyttet af allerede implementerede projekter. Nøgleordene for den nye strategiplan er:

”Konsolidering og optimering”. Læs mere om Digitaliseringsstrategi 2007-2009 ved at klikke på linket under "Relaterede links"

Under "Hjælp" øverst på siden kan du læse om:

• Privatlivspolitik
• Navigation på hjemmesiden
• Hvordan kontakter jeg kommunen?
• Hvilke filtyper kan jeg sende til kommunen?
• Pdf-filer
• Hvad gør jeg, når jeg gerne vil have siden læst højt?
• Hvordan gør jeg teksten større?
• Hvordan indstiller jeg min pc til kommunens hjemmeside?
• Hvad gør jeg, hvis æ, ø og å vises forkert?
• Hvilken internet-browser kan jeg bruge til kommunens hjemmeside?
• Gør hjemmesiden til din startside
• Rettigheder og sikkerhed på på Internettet
• Ophavsret og ansvarsfraskrivelse vedrørende Fredericia Kommunes hjemmeside

Klik her for at læse mere om hjælp til hjemmesiden

Under "Sitemap" og "A-Å" øverst på siden kan du få et overblik over Borgerportalens opbygning.