NemPost - sikker e-post

Den nemmeste måde at kommunikere sikkert med kommunen på er at anvende NemPost, og her kræves det, at du har en digital signatur.

Du finder link til NemPost under "Relaterede links", og her er også links til en vejledning, der kan hjælpe, hvis teknikken driller.

Når du har logget dig på NemPost for første gang, skal du klikke på "Adressebog" øverst i højre side. Herefter skriver du "Fredericia" i søgefeltet og klikker på "søg".
Når du får resultatet "FREDERICIA KOMMUNE - administration", skal du klikke på "gem" i topmenuen, så ligger Fredericia Kommune fremover i din adressebog i NemPost.

For at kunne sende sikker e-post skal du have en digital signatur.

Du kan bestille en gratis digital signatur hos Digital Signatur, hvor du også kan læse meget mere om digital signatur og sikkerheden bag systemet.

For at e-posten kan betegnes som sikker, skal den krypteres og signeres med en digital signatur.

Krypteringen gør, at informationerne kun kan læses af dig selv og kommunen. Når e-posten er signeret digitalt, kan kommunen være sikker på din identitet.

Du skal bruge sikker e-post, hvis din henvendelse til kommunen indeholder følsomme oplysninger. Det kan for eksempel være henvendelser som indeholder dit cpr-nummer.

Du kan bruge sikker e-post til at kontakte kommunen omkring alle former for sager: Byggesager, personsager mv.

Hvis du anvender et mailprogram som Outlook, Outlook Express, Netscape eller Mozilla, kan du bruge det til at sende sikker e-post til Fredericia Kommune.

Her kræves det, at du har en digital signatur, samt at du installerer kommunens certifikat i dit mailprogram. Når du har installeret certifikatet i dit mailprogram, kan du bruge det til at sende sikker e-post til kommunen. 
Kommunens certifikat kommer til at ligge som en "kontaktperson"  i dit mailprogram med navnet "FREDERICIA KOMMUNE - Administration (E-mail)". E-post til denne adresse ender i kommunens fælles postkasse, og bliver herfra videresendt til de ansvarlige sagsbehandlere.

Hvis du anvender Outlook eller Outlook Express, skal du installere det følgende certifikat:

Installer Fredericia sikkerpost certifikat som kontaktperson (vCard)

Hvis du anvender Netscape eller Mozilla, skal du installere det følgende certifikat:

Installer Fredericia sikkerpost certifikat (PEM encoded)

Her finder du en vejledning i at sende sikker e-post til Fredericia Kommune via dit mailprogram.

Vigtigt: Du skal huske at signere og kryptere e-posten i dit mailprogram, ellers kan beskeden ikke godkendes af Fredericia Kommune.

Du kan stadig sende almindelig e-post til kommunen via en formular. Det kan du roligt gøre, hvis der ikke er fortrolige oplysninger i din e-post.

Formular til almindelig e-post